WHY!!!!!!!!

ワィ!!って知ってます?自分も知ってますが・・・。
だから何って言われたら・・・・・・。
何もいえないっす!!
degawa.WHY
こんばんわ。少し遅めの正月休みをしている有でございます。
年末商戦で売れた商品の4件ほど連続して不良による返品が続いてます。
そのうちの2点はクリスマス時期に売れたおもちゃです。
(サンタさんに頼んだ商品だったら、なお申し訳ないです。)

amazonの倉庫から返送してもらい、商品を確認した所、
電源が入らなかったり、ボタンの反応が微妙だったりと
完全な初期不良商品でした。この商品に関してはメーカーに連絡して
対応してもらう予定でございます。
(自分が勝手に思ってるだけですが・・・。)

もう一点は新品のゲームソフトで、シュリンク(新品についてるビニール)に包まれた
商品で、倉庫へ発送した際もしっかり検品したにも拘らず、
お客さんの返品理由が「パッケージが割れて激しく損傷している」との事。
しかもいつもならamazonがすぐに補填してくれることが多いケースにも拘らず、
今回は販売不可商品として挙げられてしまいました・・・・。
テクノサポートに相談したところ、最終的には返送して商品の破損した画像を
メールにて添付してくれたら対応を検討していただけるとの事でした・・。
手数料がかかって余計に面倒ですがしょうがないのでそのように進めようと思います。

そして最後にあった返品理由・・。すごい内容でした。
新品未開封の商品で出品したんですが、中身を空けたらケースのみで本体が入っていなかったとの事・・・。
?????????????????????????????????

新品未開封なのに???、中身がない???

WHY!!!

意味わからないです・・・。
実際にその商品は封入テープが付いてあり、どう見ても未開封品にしか見えませんでした。

ただ、1つ不安に思うのがその商品中身が見えないタイプで、しかも今回初めて購入した
商品だったので本体を含む重さについては違和感を感じれなかった事。

そしてその商品は処分品で店頭に展示品が置いてあった為、展示品のみ在庫がある状態だった
可能性も0ではないこと・・・・。

ただ封入テープが・・・。まさか・・・・。店で・・・新しく貼った・・・。
その可能性は否定できないかもしれませんね・・・。
中身が入っていると思い込み封入テープで止めた商品をつかまされたのかもしれません。

amazonからは新品未開封品なのに入ってないのはおかしいので出品者様が購入者様に確認メール
をして購入者様から返信が来ればその内容に基づいて間に入って対応を進めてくれるとの事の返事が来ました。

冷静に考えると、もし購入者さんがいちゃもんをつける様な方だったら、評価にボロクソ書いてくる可能性が高いと思うんですが、今回はそういったこともなく、普通に返品されただけでした。それを考えると購入者さんを疑うような内容のメールも、何か微妙ですよね・・・。

実際に仕入額も処分品と言うこともあり微々たるもので済んでるので
今回はもう諦めようと思います。
仕入れしたのも結構前なので購入店に相談するのも微妙ですし^^

実際に新品未開封と疑わずに出品してしまった自分にも落ち度があったのかもしれないなぁと
ちょっと考えさせられてしまいました。

皆さんも滅多にないと思いますが、気をつけてくださいませませ。
ではではm(_ _)m

こんなの売れました

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¥2,900から
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1680円仕入れ。今の状態では無理ですが以前は破格で販売できてました・・・。
いくらか想像できます?
自分はなんと・・・・8450円で数部ですが販売しておりました。
現在も利益は出るようですが・・・。
完全に価格破壊されてしまいましたね。^^;
あらら、残念ですね・・・・・。

自分の事を応援したいなんていう奇特な方、(ウソです。超うれしいです。)
ポチってくれるとうれしいです。宜しくお願いします。

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2014年1月10日 | コメント/トラックバック(0)|

カテゴリー:せどり

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