初体験です・・・・。

こんばんは。

 

本日のご紹介。

 

今年もとうとう年末が近づいてきました。

 

年末と言えば・・・・・。
そうそう・・・・。

 

 

国民的番組がありますね。
今日も発表がありましたよ。

 

あぁいった番組もそうですが、
実はほかにもあるんですよ。

 

せどりに影響が出るものって・・・・。



この方もその影響をうまく利用して、
稼いでるんですって!!

 

 

1週間で45677円稼いだんですって。
しかも超簡単に。

 

けんたろーさんありがとう・・・・。
本当に・・・・ありがとうございます。
見たい?じゃぁここからどんぞ

 

 

昨日の話。

 

娘のクリスマス用に内緒で頼んだ
プレゼント(ドレス)がAmazonから届いたんです。

 

実は注文する時種類がありすぎて、かなり迷いながら、
そしてレビューやカタログの写真を見ながら商品を選んだんです。

 

 

まずカタログに載っている写真が
7枚ほどあり、モデルの子が4人ぐらい・・・。

 

しかもよく見るとそのきているドレスはそれぞれ違う感じ・・・・。

 

それでも商品のレビューには丈の長さもちょうどいいとか
いいこと書いてる人がソコソコ多かったので

 

この商品に決めようと注文。

 

 

それなのに・・・・・。

 

 

 

びっくりしました。

 

 

写真とは全然違う商品が手元に届きました。
1か所違うだけならまだしも、かなりの部分で違いが・・・・。

 

 

その為初めて、返品してみました。
Amazonに・・・・。

 

 

初体験です。

 

あなたはやったことあります?

 

普段、出品者の立場である自分ですが
今回返品するための手続きをしてみて
初めて感じました。

 

返品手続きって、長楽チン・・・・。

 

超簡単なんですね。

 

 

返品手配をする際は
電話で行うかチャットで行うかを選択できます。

 

自分はチャットで行いました。

 

Amazonの担当者さんとやりとりしたんですが
基本的な自分のアカウントや登録情報を伝え、
状況を説明。

 

特に商品について何も勘ぐられないまま
返品手配は完了となりました。

 

今回やってみて思った事。

 

自分が出品者の立場でいる場合は、
Amazonカスタマーサポートは
何でも簡単に返品しやがって・・・。

 

と思うことが多々あったんですが、

 

購入者としての立場になった時、
このシステムについて理解できました。

 

簡単に返品できるこのシステムがあるからこそ

 

商品に納得がいかず、嫌な思いをしても
また買ってみようかなぁと思えるのではないか・・・。

 

つまり、ネット購入した商品を返品しようとした場合、
どうしても時間がかかったり、めんどくさい手続きを
しなければいけないことが多いようですが、

 

Amazonの様に返品が容易にできるからこそ、
次に購入するときの安心感が生まれて、
結果的に購入者が離れないのではないかと・・・・・。

 

そのように思います。

 

相手の立場になって物事を考えるのは大事だといいますが
今回は本当に勉強になりました。

 

自分の見解にあなたはどう思いますか?

 

もし何かあればご連絡ください。

 

ではではm(_ _)m

 

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えっ!?まだ登録してないですか・・・。

 

知りたい方は
こちらからどうぞ・・・。

 

次号から配信されます。

 

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2014年11月26日 | コメント/トラックバック(0)|

カテゴリー:せどり

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